BASIC ERFOLGSSTORY
Europaweite Ausschreibung der leistungsorientierten Unterhalts-, Glas- und Rahmenreinigung

Aufgabenstellung
Europaweite, losweise Ausschreibung der leistungsorientierten Unterhalts-, Glas- und Rahmenreinigung für alle Objekte des Dortmund Airport21.
Leistungsinhalte
- BASIC Scan der Reinigungsdienstleistungen durch Leistungs-, Kosten- und Qualitätsaufnahme vor Ort
- Optimierungspotenziale in Form von konkreten Handlungsempfehlungen aufgezeigt
- Optimierung und Neuausrichtung des bestehenden Qualitätsmesssystems und des Malussystems
- Erstellung der Unterlagen für den Teilnahmewettbewerb sowie der Ausschreibungsunterlagen unter Berücksichtigung der Vergaberichtlinien gemäß SektVO (Verfahren: Verhandlungsverfahren mit vorgeschaltetem Teilnahmewettbewerb)
- Begleitung des europaweiten Ausschreibungsverfahrens und Erstellung einer Vergabeempfehlung
Ergebnis
Durch die Neuausschreibung wurden Verbesserungspotentiale ermittelt, aufgezeigt und durch die Ausschreibung umgesetzt. Außerdem wurden die Qualitäts- und Servicelevels der Reinigungsdienstleistungen erhöht, die Qualität durch die Neuausrichtung des bestehenden Qualitätsmesssystems messbar gemacht, um eine Kontinuität in der geforderten Leistungserbringung zu gewährleisten. Bei Erhalt der Kostensituation wurden am Ende des Ausschreibungsverfahrens geeignete, den Anforderungen in vollem Umfang entsprechende, Dienstleister ausgewählt.
Aktueller Projektstand
Das Projekt ist abgeschlossen.