Erfolgreiches DIN ISO 9001 Überwachungsaudit
Kurz vor Jahresende haben wir ein wichtiges Etappenziel erreicht: Das Überwachungsaudit der DIN ISO 9001 durch den TÜV Nord wurde erfolgreich abgeschlossen! Mit einer sehr positiven Rückmeldung und wertvollen Impulsen für die Zukunft starten wir gestärkt ins neue Jahr.
Im Fokus der Prüfung standen diesmal die Bereiche Dienstleistungssteuerung, Beratung und Kundenmanagement. Besonders erfreulich ist, dass die Auditoren die zahlreichen Verbesserungsprojekte, die wir bereits umgesetzt haben oder derzeit vorantreiben, anerkannt und gelobt haben. Diese Initiativen tragen maßgeblich dazu bei, unsere Arbeitsprozesse effizienter zu gestalten und uns zukunftsfähig aufzustellen.
Hervorgehobene Verbesserungsprojekte:
- Innovatives Objektmanagement: Zukunftsweisende Entwicklungen, die unsere operativen Prozesse optimieren.
- Digitale Verwaltung: Kontinuierliche Weiterentwicklungen, die zur Effizienzsteigerung beitragen.
- Bewerbermanagement & IT: Innovative Veränderungen, die unsere internen Abläufe verbessern.
Besonders erfreulich: Der TÜV Nord bescheinigt uns, dass Transparenz und Kundenzufriedenheit unternehmensweit gelebte Werte sind. Unser Managementsystem wird als ausgereift bewertet.
Ein großes Dankeschön an alle Kolleginnen und Kollegen, die mit ihrem Einsatz zum Erfolg des Audits beigetragen haben! Ohne euer Engagement wäre dieser Erfolg nicht möglich gewesen.